账户与订单数据
VPNKiss 无需邮箱地址,使用用户名与密码即可创建账户。邮箱不是注册必填信息;如用户在工单中主动提供邮箱或其他资料,仅用于处理该次请求。请勿提交与问题无关的个人信息、账户密码或完整订阅链接。
本服务处理账户标识、身份验证所需信息、套餐权益、流量用量和订单记录,用于登录验证、订阅交付、流量计费、订单核对及退款处理。工单正文和用户主动上传的附件用于排查问题、回复请求及保留处理依据,不用于推断用户的浏览习惯。
匿名无日志策略
VPNKiss 采用匿名无日志策略,不记录用户通过订阅服务访问了哪些网站,不建立浏览历史档案,不将访问内容用于广告画像。计费所需的汇总流量与账户权益记录,不包含所访问的网站清单。
连接运行时可能需要临时会话状态,以完成数据转发和连接管理;此类状态仅在运行所需期间使用,会话结束后不作为可回溯个人访问活动的连接日志长期保留。网站登录、订单处理及安全维护所需记录与网络访问日志分开处理。匿名无日志不等于账户、订单或工单记录不存在。
访问统计与浏览器存储
网站访问统计用于了解页面阅读、入口点击和操作失败情况,可能涉及访问页面、来源、浏览器及设备类型等信息。其用途是改进内容与操作流程,不读取用户通过国际线路访问的站外内容,也不将密码、登录凭证或订阅地址作为统计事件内容提交。
Cookie 与本地存储用于维持会话、保存登录凭证及语言偏好。用户可在浏览器设置中限制 Cookie,或清除站点数据;清除后可能需要重新登录并恢复偏好。退出账户或清除本地数据,不等于删除服务端账户与订单记录。使用共用设备时,请退出登录并清除相关站点数据。
支付与必要披露
本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付渠道处理,其页面收集的信息受该渠道自身的隐私规则约束。VPNKiss 根据订单标识、交易状态及必要的核对信息确认权益,不要求用户在工单中提供支付密码。
处理支付核对、退款或服务故障时,仅在完成相应事项所需范围内使用或提供必要资料。如依法需要披露数据,将核验请求依据,并将披露范围限制在适用要求内。跳转至第三方页面后,请另行阅读其数据处理说明。
数据保留与删除
数据按用途保留,不设置与业务无关的统一长期留存。账户资料在提供服务及处理未完成事项所需期间保留;订单、退款与争议记录按核对、履约和适用法律要求保留。用途结束且无需继续保存时,删除相关数据或作去标识化处理,不另行承诺固定删除天数。
用户可登录面板,通过工单入口申请查询、更正或删除账户数据。处理前需核验账户控制权。删除可能影响登录、订阅使用及历史记录查询;如存在未完成订单、退款或依法须保留的记录,将说明暂不能删除的范围与原因。
政策更新与反馈
本政策更新后会在本页发布,并调整页首的最后更新月份。涉及数据用途或用户权利的重要变化,将通过网站或用户面板作出提示;依法需要另行取得同意的事项,将在相应处理前说明。
对数据处理范围、保留依据或删除结果有疑问,可通过用户面板提交工单,说明涉及的账户与具体事项。付款与退款规则另见使用条款及退款政策。