服務內容與範圍
VPNKiss 提供跨境存取及瀏覽國際網站所需的網路加速訂閱服務，涵蓋 100+ 個國家 / 160+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路及用戶端入口以使用者面板顯示為準；用戶端與訂閱資料皆可透過使用者面板取得。
本服務提供網路連線能力，不包含目標網站的帳戶、會員資格、內容授權或其他第三方付費權益。使用第三方服務時，使用者仍須符合其地區、帳戶及使用條件；網路連線成功不代表第三方服務一定允許存取或提供所有功能。
帳戶與訂閱規範
建立帳戶無須提供電子郵件地址，只需使用使用者名稱與密碼。使用者應妥善保管登入資訊及訂閱憑證，不得公開訂閱網址、借出帳戶、與他人共用訂閱，或轉售、出租本服務，亦不得將其包裝成提供給他人使用的網路服務。若發現憑證外洩，請儘速修改密碼並透過工單回報。
本服務不限制使用裝置數量，適用於帳戶持有人在自有或經授權管理的裝置上使用；這不代表可以與多人共用帳戶。請避免在公用裝置上儲存憑證，並為自己管理範圍內的裝置設定與帳戶操作負責。
月訂閱流量於開通日每月重設；中途升級時，價差會按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。開通前請確認方案流量、計費方式與價格，詳細方案請見方案價格。訂閱憑證涉及帳戶權益，請勿放入公開程式碼儲存庫、截圖或可公開存取的文件。
合規使用規範
使用者應遵守所在地及其使用行為所適用的法律法規，並確認自己有權使用相關網路與裝置。不得利用本服務從事違法行為，包括詐欺、散布違法內容、侵害他人隱私或智慧財產權、未經授權存取他人系統，以及干擾網路或電腦系統的正常運作。
不得傳送垃圾訊息、進行惡意掃描、發動網路攻擊，或以自動化請求持續占用資源並影響其他使用者。使用第三方網站、應用程式與介面時，也應遵守對方的服務條款、內容規範及請求限制。VPNKiss 的訂閱使用權不代表獲准從事違法用途或未經授權的活動。
服務可用性與責任範圍
連線體驗會受本地網路、裝置設定、國際線路、目標服務狀態及維護安排影響。VPNKiss 不保證所有地區、所有時段或所有目標網站都能連線，也不保證固定速度。線路與地區選項可能因維護、資源調整或第三方規範變動而有所調整。
若連線異常，請先檢查用戶端狀態與本地網路，再透過工單提供必要的錯誤描述；請勿提交密碼或完整訂閱憑證。對於第三方平台的內容變更、帳戶處置、服務中斷，以及使用者自行設定所造成的問題，VPNKiss 無法代替第三方作出決定。本條款不排除適用法律規定不得免除或限制的責任。
帳戶限制與終止
若發現違法使用、轉售或共用服務、發動攻擊，或有其他嚴重違反本條款的情形，VPNKiss 得依情況限制連線、暫停訂閱或終止帳戶。若有憑證外洩或異常使用風險，也可先採取必要的保護措施，避免影響擴大。
處理時會綜合考量相關事實與影響範圍，不會僅因單次連線失敗就認定違規。若對限制措施有異議，使用者可透過使用者面板工單說明情況並申請複核。依法須保留的紀錄及終止後的相關處理，均依適用法律與隱私權政策辦理。
條款變更與相關政策
VPNKiss 得因服務調整、法律要求或使用規範完善而更新本條款，並於本頁公布更新內容與月份；若變更涉及使用者的重要權益，將透過站內公告等明確方式通知。繼續使用前，請閱讀更新內容；如有疑問或不接受變更，可透過工單提出並了解後續處理方式。
首次付款後 30 天內可申請無條件全額退款，申請方式與詳情請參閱退款政策。